Общественная приемная Сроки рассмотрения обращения

Сроки рассмотрения обращения

​Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с даты их регистрации в Минпросвещения России. Сроки рассмотрения обращений в Минпросвещения России исчисляются в календарных днях. Если последний день срока приходится на нерабочий день, последним днем рассмотрения считается предшествующий ему рабочий день.

​Обращение гражданина, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минпросвещения России, в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации обращения.

​В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов государственной власти, органов местного самоуправления или должностных лиц, копии обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляются в соответствующие органы государственной власти, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

​Все авторы обращений извещаются в письменной или устной форме о том, куда направлены для рассмотрения их обращения.

Последнее обновление: 12 марта 2019, 13:55